Liên minh châu Âu chính thức mở cuộc điều tra Temu

Liên minh châu Âu (EU) đã chính thức mở cuộc điều tra Temu nhằm xác định công ty có thực hiện đủ biện pháp để ngăn các sản phẩm bất hợp pháp hay không.

Theo Bloomberg, Ủy ban châu Âu (EC) nghi ngờ Temu vi phạm Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số (DSA) mới – một đạo luật được thiết lập để loại bỏ nội dung bất hợp pháp và thông tin sai lệch trực tuyến. Nếu bị phát hiện vi phạm, Temu có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới 6% doanh thu hằng năm.

Bên cạnh đó, EC cũng sẽ xem xét tính minh bạch và các hoạt động truy cập dữ liệu của Temu, cũng như việc triển khai các tính năng gây nghiện nhằm giữ chân người dùng. Các nhà chức trách lo ngại sản phẩm bất hợp pháp và có khả năng gây nguy hiểm có thể được bán trên nền tảng này, trong khi Temu chưa làm đủ để kiểm soát các đơn vị gian lận.

Phát ngôn viên Temu cho biết công ty sẽ hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý và cam kết thực hiện nghiêm túc các nghĩa vụ theo luật DSA, đồng thời liên tục đầu tư để nâng cao hệ thống tuân thủ và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Temu cũng đang thảo luận để tham gia vào một thỏa thuận tự nguyện do EC tổ chức nhằm chống lại việc bán sản phẩm giả trực tuyến.

Temu là một trong những công ty công nghệ lớn mới nhất bị EU nhắm đến liên quan đến đạo luật DSA trong bối cảnh khối này đang nỗ lực để trở thành tiêu chuẩn về quản lý công nghệ toàn cầu. Các công ty khác cũng đang phải đối mặt với các nội dung đạo luật DSA gồm Meta, AliExpress, TikTok và X.

Trong suốt quá trình điều tra, sàn thương mại điện tử thuộc PDD Holdings của Trung Quốc có thể đưa ra các cam kết để giải quyết những lo ngại của EC, từ đó có khả năng tránh được các hình phạt. Cuộc điều tra này diễn ra sau khi Temu được EU đưa ra yêu cầu vào ngày 11.10 liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu về cách giải quyết các sản phẩm giả mạo hoặc không an toàn trên thị trường của mình. Vào thời điểm đó, EC đã yêu cầu “thông tin chi tiết và các tài liệu nội bộ về các biện pháp giảm thiểu được thực hiện đối với sự hiện diện của các thương nhân bán các sản phẩm bất hợp pháp” trên Temu.

Kể từ khi PDD mở rộng Temu ra thị trường toàn cầu, nền tảng này đã phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất tại Mỹ. Các đợt bán hàng chớp nhoáng (flash sale), tính năng giống như trò chơi và giá cả hấp dẫn đã thu hút người tiêu dùng ở hàng chục quốc gia trên toàn thế giới.

Bích Ngân