Trình quy định người livestream bán hàng phải xác định danh tính, không gian dối
Sáng 3-11, Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên đã trình Quốc hội dự Luật Thương mại điện tử, gồm 7 chương, 48 điều, với nhiều điểm mới đáng chú ý. Đáng quan tâm nhất là quy định người livestream bán hàng phải xác định danh tính và nghiêm cấm hành vi cung cấp thông tin gian dối về sản phẩm, dịch vụ. Dự luật đang thu hút sự quan tâm lớn từ dư luận bởi hướng tiếp cận hiện đại, thể hiện quyết tâm làm trong sạch và chuyên nghiệp hóa thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Một trong những nội dung trọng tâm của dự luật là yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử phải công khai, minh bạch thông tin về chủ sở hữu, người bán, hàng hóa và điều kiện hoạt động.
Đây là bước tiến quan trọng nhằm xóa bỏ tình trạng bán hàng ẩn danh, thiếu kiểm chứng, vốn là nguyên nhân chính gây ra nhiều tranh chấp và lừa đảo trong thời gian qua. Khi thông tin được minh bạch và truy xuất rõ ràng, niềm tin của người tiêu dùng sẽ được củng cố, đồng thời tạo động lực cho các doanh nghiệp chân chính phát triển bền vững.
Dự luật yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử thiết lập cơ chế tự động kiểm duyệt thông tin trước khi hiển thị, đồng thời rà soát và gỡ bỏ nội dung vi phạm pháp luật khi phát hiện hoặc nhận phản ánh.
Không chỉ dừng lại ở xử lý hậu quả, quy định này thể hiện bước chuyển từ “quản lý thủ công” sang “quản lý số, theo thời gian thực” – một cách tiếp cận tiên tiến, phù hợp với tốc độ phát triển của kinh tế số.
Đặc biệt, đối với nền tảng số lớn, dự luật quy định phải báo cáo trực tuyến về kết quả gỡ bỏ nội dung sai phạm theo thời gian thực, giúp cơ quan chức năng giám sát hiệu quả, minh bạch và giảm thiểu can thiệp hành chính.
Hoạt động livestream bán hàng đang bùng nổ, nhưng cũng kéo theo nhiều hệ lụy như quảng cáo sai sự thật, hàng hóa không rõ nguồn gốc, hoặc lừa đảo thương mại. Dự luật lần này đã đặt ra khung pháp lý cụ thể cho hoạt động này – một bước đi được đánh giá là cần thiết và mang tính tiên phong.
Theo đó, người livestream bán hàng phải được xác thực danh tính, nội dung phát sóng được kiểm soát theo thời gian thực. Người bán có trách nhiệm cung cấp đầy đủ tài liệu chứng minh tính hợp pháp của hàng hóa, dịch vụ, còn người livestream không được đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về sản phẩm.
Quy định này giúp chuyên nghiệp hóa hoạt động livestream, biến đây thành một nghề nghiêm túc, minh bạch và được Bên cạnh livestream, tiếp thị liên kết (affiliate marketing) cũng là lĩnh vực được dự luật điều chỉnh. Tổ chức cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết phải định danh người tham gia, đồng thời giám sát, ngăn chặn và gỡ bỏ các liên kết vi phạm pháp luật.
Điều này góp phần ngăn chặn hành vi lợi dụng affiliate để phát tán thông tin sai lệch, lừa đảo người tiêu dùng, đồng thời bảo vệ uy tín cho doanh nghiệp và thương hiệu chân chính.
Nhìn tổng thể, dự thảo Luật Thương mại điện tử không chỉ siết chặt quản lý mà còn thể hiện tư duy chính sách tiến bộ – hướng đến mục tiêu phát triển kinh tế số bền vững, an toàn và minh bạch.
Luật giúp tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, nâng cao chất lượng hàng hóa – dịch vụ trực tuyến, đồng thời tạo niềm tin cho người dân và doanh nghiệp khi tham gia giao dịch trên không gian mạng.
Dự Luật Thương mại điện tử là bước đi quan trọng trên hành trình hoàn thiện khung pháp lý cho nền kinh tế số Việt Nam. Việc yêu cầu minh bạch thông tin, kiểm soát nội dung, xác định danh tính người bán và người livestream không chỉ giúp ngăn chặn gian lận thương mại, mà còn đặt nền tảng cho thương mại điện tử Việt Nam phát triển chuyên nghiệp, hội nhập quốc tế và hướng tới sự bền vững lâu dài.
Thảo Nguyên
