Tổng hợp các công cụ giúp xử lí sự cố trên máy tính từ xa

22/08/2013 21:44

Bài viết tổng hợp những công cụ hỗ trợ xử lý sự cố cho máy tính từ xa.
Trong lúc đang làm việc, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ người bạn, với nội dung chủ yếu là giúp đỡ vì chiếc Laptop của anh ta có lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng.

Vài trong vài phút sau thì tôi đã có thể khắc phục được vấn đề trên máy tính của anh ta từ chính máy tính của mình, thông qua 1 phần mềm kết nối từ xa, thông qua mạng Internet.

Bài viết này tôi sẽ tổng hợp và giới thiệu đến bạn đọc một số các công cụ tốt nhất giúp kết nối máy tính từ xa thông qua mạng Internet để chuẩn đoán và sửa chữa các vấn đề phát sinh trên hệ điều hành máy tính.

TeamViewer

Hai máy tính được kết nối với nhau bằng mã số ID và Password mà TeamViewer cung cấp. TeamViewer cũng có sẳn phiên bản không cần cài đặt và cài đặt, khá tiện lợi phải không.

Teamview hỗ trợ khá nhiều nền tảng, từ nền tảng máy tính như Windows, Mac,.. cho đến các nền tảng di động như iOS, Android.

Windows Remote Assistance

Lưu ý rằng: người cần hỗ trợ phải tích chọn lệnh ‘Invite someone you trust to help you”.

Sau khi save, sẽ có một hộp thoại hiển thị mật khẩu, họ cần phải gửi cho bạn tập tin trên và mật khẩu do chương trình cung cấp. Có thể dễ dàng gửi qua Y!M bởi vì dung lượng của nó rất nhỏ.

Chrome Remote Desktop

Tiếp theo họ sẽ nhận được 1 dãy số bất kì, hãy sao chép và gửi chung cho người giúp để họ sử dụng Chrome Remote Desktop và kết nối với máy tính.

Một số lựa chọn khác

Bên cạnh các lựa chọn trên, tôi sẽ cung cấp nhanh cho bạn 1 số các lựa chọn khác cũng có chức năng tương tự để bạn lựa chọn.

LogMeIn: Cũng là một lựa chọn khá tốt cho việc kết nối từ xa, tuy nhiên có vẻ như LogMeIn chỉ tập trung vào người dùng doanh nghiệp nên Teamview có lẽ là 1 lựa chọn tốt hơn

Remote Desktop Connection: đây cũng là 1 tính năng được Microsoft tích hợp trong Windows, và hầu hết đều được sử dụng để kết nối và thao tác trên hệ thống VPS.

(BT.H)

Từ khóa: ,
Xem nhiều

Tin liên quan

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM